就労支援施設の紹介動画作成!お客さまと一緒に完成させて感動!

就労支援施設の動画作成の物語
こんにちは!少し前の話になりますが、縁紡ぐを立ち上げた直後からお仕事をいただいている会社様からご相談がありました。

今度、業界や関係者が集まった会議の中で、私たちが運営する施設を紹介するのに動画を作成したいんです!



おー!それはいいですね!動画のイメージは、どんな感じかかありますか?



イメージはないんです…



一緒に整理しながらイメージしていきましょう!
要件の洗い出しとペルソナ設定
まずは、ホームページ制作と同様に、要件とペルソナ(視聴者の具体的なイメージ)を洗い出しました。
- 長さ:1分程度
- 会議形式:オンライン
- 提出先:会議の主催者に動画ファイルを送付
- 視聴者:就労支援施設で働きたい人とその支援員
- 目的:仕事内容がわかること、ここなら働けると感じてもらうこと
話し合いを重ね、要件とペルソナ設定ができました。
工程の計画作成
要件が決まったところで、次はどのような工程があるのか洗い出しました。大まかな流れは次の通りです。
1分程度で伝える内容をタイムスケジュールとしてお客様と相談しながら決定します。
出演者への承諾が必要で、承諾書の作成など準備を行いました。
何度か訪問して撮影を行い、お客様にも撮影していただきました。
BGMやテロップを入れます。
苦労したこと
お客様にとって初めての利用者様の動画撮影で、いくつか予想外のことが起こりました。
- 撮影予定日に出演者が急にお休み。
- 撮影だと思うと緊張して表情が硬くなる。
- 撮影中に話ができなくなる。
最初は、仮の仮のような形でスマホで撮影してみましたが、カメラを向けられると緊張してしまうものです。「笑顔で!」と言っても、なかなかうまくいきませんよね💦
この会社様には月に1度訪問しているので、次の訪問までにどうにかして笑顔を撮影する作戦を考えなければなりませんでした。
ある日、妻との会話の中で思いつきました。妻は「KING & PRINCE」というグループが好きで、その話をしている時、とても楽しそうでした。



好きなことを話しているときは、みんな笑顔になりやすい!
作戦はこうです。
- 動画を緊張の顔のまま話してもらいながら撮影
- 「はい、終わりです。ありがとうございます。」と言って、録画を止めずにそのまま撮影
- 普段の会話のように「●●さんはどんなことが好きですか?」と好きなことを話してもらう
- 30分ぐらい会話している中で、笑顔が何度もでてくるので笑顔を撮影成功
定期的に訪問しているので、出演する人たちも、私のことも知ってくれているので、日常会話をしても警戒されることもない。これで笑顔を撮影できるぞ!と、思いついた時には、わたしもニヤニヤしちゃいました。
撮影の実施
撮影日、やはりみんなの顔は硬くなっていましたが、ここからが本番です。まずは、インタビュー形式で話をしてもらいます。やはり、緊張して笑顔はありません。作戦があるけど、一生懸命話をしてくれている気持ちをしっかり受け止めながら聞きました。
そして撮影終了。
ここから、作戦開始です!
「●●さんはどんなことが好きですか?」と聞くと、
「仮面ライダー!」「ビリヤード」「飼っているミニブタ」など、様々な好きなことを話してくれました。やっぱり、人は、自分の好きなことを話すときには、自然にとびっきりの笑顔になりますね!
みなさん、一生懸命話をしてくれて、わたしも撮影していることも忘れてしまうぐらいでした。
動画の編集
動画の編集とBGMは、私が仮作成し、お客様と相談しながら微調整を行い、完成しました。遊び心を加えて、お店へのアクセス方法を紹介する場面では、地図の上で電車とバスを走らせたりしました。
編集作業は細かな作業が多く、時間もかかりますが、とても楽しく行えました。
そして、納品。
動画を会議で披露した結果
いよいよ会議でお披露目。わたしは、どなん反応だったんだろう?とドキドキしていました。
そしたら、お客様から連絡があり、



動画すごく高評価だったです!



本当に良かったです!
一緒に作成できて幸せです!
うれしいご報告をいただき、今は、この文章を書きながらニヤニヤしています。。。
お客様と一緒に取り組んで、喜んでいただける結果となったことが本当に幸せ!
こちらのお客さまは、月額形式でIT全般のフォローをさせていただいています。会議の数か月前にご依頼いただいたので、月額の工数内で終了することができ、料金は、発生しませんでした。
Youtubeとホームページにアップ
会議以降も、動画は、施設の見学に来た時など、色々な場面で利用しているとのことです。Youtubeとホームページにも動画をアップしましたので、ぜひご覧ください。


稲垣
- Excel、ACCESSでのシステム開発が得意
- ITスキルを共有し実践的に学びながら成長する人を見るのが幸せ
- 自家焙煎するほどのコーヒー好き
- 使用言語 VBA、Python、Javascript、Java、HTML、CSS etc.
- 保有資格 Kintoneアソシエイト、日商簿記検定2級、マンション管理士、管理業務主任者、情報セキュリティマネジメント、ExcelVBA etc.
- 業務フロー図の作成や業務時間分析を通して、効率化ポイントを探る人
- お客様にとって本当に良いことかを第一に考える人
コメント